Vraag en antwoord
Ik denk dat mijn zonnepanelen niet volledig werken?
Op het moment dat er geen licht op de zonnepanelen komt (’s nachts) dan wordt er ook geen opbrengst
gegenereerd. Maar ook donkere dagen, overvloedige regenval of sneeuw kunnen de opbrengst beperken.
Dit hoort bij de normale werking van de installatie. We monitoren het weer bij u locatie om dit voor
u te beoordelen. Bij afwijkingen zullen we dit melden.
Het aantal terug geleverde kWhs komt niet overeen met de
gegevens uit de app?
Op het moment dat er geen licht op de zonnepanelen komt (’s nachts) dan wordt er ook geen opbrengst
gegenereerd. Maar ook donkere dagen, overvloedige regenval of sneeuw kunnen de opbrengst beperken.
Dit hoort bij de normale werking van de installatie. We monitoren het weer bij u locatie om dit voor
u te beoordelen. Bij afwijkingen zullen we dit melden.
Ik kan de app niet vinden in de App Store (Apple) of in
Google Play (Android)?
De app voor De Slimme Huismeester is gebaseerd op webapp technologie en staat daarom niet in de App
Store / Google Play.
Een webapp is een applicatie die toegankelijk is via een webbrowser en werkt op verschillende
apparaten zonder dat er iets hoeft te worden geïnstalleerd. Ze zijn ontworpen om te werken op
verschillende besturingssystemen.
Webapps kunnen worden gebruikt op desktops, laptops, smartphones en tablets, en zijn populair
vanwege hun brede bereikbaarheid en gemakkelijke toegankelijkheid.
Contactformulier